당신의 U+

ตั้งแต่การตรวจสอบข้อมูลการสมัครรับข้อมูลไปจนถึงการซื้อโทรศัพท์มือถือและการแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย คุณทำได้ทั้งหมดด้วยแอป U+ ของคุณ

■ ตรวจสอบข้อมูลการสมัครรับข้อมูลของฉันได้อย่างรวดเร็ว

· คุณสามารถดูข้อมูลของฉัน เช่น ค่าธรรมเนียมของเดือนนี้ ข้อมูลคงเหลือ บริการเสริมที่สมัคร สัญญา/ค่าผ่อนชำระที่เหลือ ฯลฯ ได้โดยตรงบนหน้าจอหลักของแอป

■ เข้าถึงเมนูที่ใช้บ่อยได้อย่างรวดเร็วด้วยปุ่มเดียว

· คุณสามารถเข้าถึงเมนูที่ใช้บ่อยได้อย่างรวดเร็ว เช่น การตรวจสอบ/เปลี่ยนแผนอัตรา การส่ง/รับข้อมูล และการตรวจสอบอัตราแบบเรียลไทม์ด้วยปุ่มทางลัด

■ ตรวจสอบสิทธิประโยชน์ที่มี

· คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ไม่เพียงแค่สิทธิประโยชน์การเป็นสมาชิก U+/แผนอัตรา/ส่วนลดของฉันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิทธิประโยชน์ที่คุณไม่ได้รับอีกด้วย

■ ค้นหาด่วน

· คุณสามารถค้นหาเมนู/บริการที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วด้วยฟังก์ชันการเติมคำค้นหาอัตโนมัติและทางลัดหน้า

■ Chatbot พร้อมให้บริการตลอด 24 ชม.

· คุณสามารถถามคำถามใดๆ กับ Chatbot ได้แม้กระทั่งในตอนดึก วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ เมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อกับศูนย์บริการลูกค้าได้

■ วิธีแก้ปัญหาอย่างง่ายสำหรับ U+ Internet/IPTV และปัญหาโทรศัพท์มือถือ

· หากเกิดปัญหาขณะใช้ U+ Internet/IPTV คุณสามารถใช้มาตรการง่ายๆ และร้องขอให้ U+ Home Manager เข้าตรวจเยี่ยมได้

· หากมีพื้นที่/สถานที่ที่สายหรือข้อมูลถูกตัดบ่อยครั้ง คุณสามารถร้องขอให้ตรวจสอบการเข้าตรวจเยี่ยมได้

※ ลูกค้า U+ จะไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการข้อมูลขณะใช้แอป

อย่างไรก็ตาม อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการข้อมูลหากคุณย้ายไปยังหน้าอินเทอร์เน็ตอื่นผ่านแอป

▶ คำแนะนำเกี่ยวกับการอนุญาต

· คุณต้องยินยอมให้เข้าถึงสิทธิ์เพื่อใช้แอป U+

· หากคุณไม่ยินยอมให้สิทธิ์ที่จำเป็น คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่อไปนี้ได้

[สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น]

- โทรศัพท์: เข้าสู่ระบบโทรศัพท์และเชื่อมต่อได้ง่ายโดยกดหมายเลขโทรศัพท์

[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]

- ตำแหน่งที่ตั้ง: ใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อมูลร้านค้าใกล้เคียง

- กล้อง: ถ่ายภาพเพื่อจดจำข้อมูลบัตร

- รูปถ่าย/วิดีโอ: แนบรูปถ่าย/วิดีโอที่บันทึกไว้ (เช่น เมื่อสอบถามแบบ 1:1 และเขียนรีวิวการซื้อ)

- การแจ้งเตือน: การแจ้งเตือนข้อมูล เช่น บิลมาถึงและกิจกรรมต่างๆ

- ไมโครโฟน: ใช้ไมโครโฟนเพื่อสอบถามด้วยเสียงผ่านแชทบอท

- รายชื่อผู้ติดต่อ: โหลดรายชื่อผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์เมื่อมอบข้อมูล

- แสดงไว้ด้านบนของแอปอื่นๆ: ใช้ ARS ที่มองเห็นได้

▶ การสอบถาม

· ที่อยู่อีเมล upluscsapp@lguplus.co.kr

· คุณจะได้รับคำตอบเร็วขึ้นหากเขียนชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรุ่นโทรศัพท์ของคุณในอีเมล

· ศูนย์บริการลูกค้า LG U+ 1544-0010 (ชำระเงิน)/114 จากโทรศัพท์มือถือ (ฟรี)