U+ 고객센터

[고객센터 앱 설명]

국내 통신사 고객센터 앱 중 고객만족도 1위!

U+ 고객이라면 데이터 요금 걱정없이 무료!

* 단, 데이터 로밍 이용 중에는 이용이 불가합니다.

■ 청구서가 오기 전까지 지난달 사용 요금이 궁금하셨죠?

- 예상 청구금액 실시간 확인 가능

■ 소액결제 사기, 각종 스미싱 피해로부터 고객님을 지켜드립니다.

- 차단/차단해제

- 한도관리

- 이용내역 조회

- 비밀번호 설정/해제

- 결제업체 연락처 등 상세정보 확인

■ 언제 어디서나 통신요금을 신용카드로 즉시 납부할 수 있습니다.

[주요기능]

1. 휴대폰은 물론, 홈 상품(인터넷/TV/070) 요금 및 청구서 조회

2. 휴대폰 요금제 및 부가서비스 신청/변경

3. 기본제공 잔여량 및 실시간 요금 확인

4. 소액결제 차단/차단해제 및 이용내역 확인

5. 모바일/홈 상품 약정정보 확인

6. 글로벌로밍 조회

7. 가까운 직영점 찾기

8. 자주하는 질문 찾기

■ 접근권한 안내

[필수적 접근권한]

서비스 이용을 위하여 반드시 필요한 권한입니다.

- 전화 : 전화번호 터치 시 자동 연결합니다.

- 저장 : 파일첨부와 저장을 위해 스토리지에 접근합니다.

- SMS : U+고객센터에서 발송한 인증번호를 자동인식합니다.

- 위치 : 내 위치를 기반으로 직영점을 찾아줍니다.

[선택적 접근권한]

선택적 접근권한에 동의하지 않더라도 서비스 이용이 가능합니다.

- 위치 : 주변 매장 검색 및 혜택 알림 기능을 이용할 수 있습니다.

※단 안드로이드 5.x 이하 버전을 이용하시는 경우, 필수적 접근권한을 동의 하셔야 합니다.

※안드로이드 6.0 미만 버전을 이용하시는 경우, 일부 접근권한에 대해 동의를 하실수 없습니다. 모든 접근권한에 대해 설정하시려면 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드해야 합니다. 업그레이드 후 접근권한을재설정하시려면 앱을 재설치해주시기 바랍니다.

----

개발자 연락처 :

+82 019 114

[รายละเอียด App Center]

ความพึงพอใจของลูกค้าคือศูนย์บริการลูกค้าหมายเลขหนึ่งในเกาหลี

U + ลูกค้าต้องเสียค่าบริการข้อมูล!

* แต่ไม่สามารถใช้ได้ในขณะที่ใช้บริการโรมมิ่งข้อมูล

■คุณสงสัยว่าคุณใช้เวลามากแค่ไหนในเดือนก่อนที่คุณจะได้รับบิล?

    - ความสามารถในการดูค่าใช้จ่ายโดยประมาณในเวลาจริง

■เราจะปกป้องคุณจากการฉ้อโกงการชำระเงินขนาดเล็กความเสียหายที่ยอดเยี่ยมต่างๆ

    - บล็อก / เลิกบล็อก

    - การจัดการขีด จำกัด

    - ดูประวัติการใช้งานของคุณ

    - เปิด / ปิดรหัสผ่าน

    - ตรวจสอบรายละเอียดเช่นข้อมูลติดต่อ บริษัท การชำระเงิน

■ทุกที่ทุกเวลาคุณสามารถชำระค่าบริการการสื่อสารได้โดยตรงจากบัตรเครดิตของคุณ

[คุณลักษณะหลัก]

1. ค่าโทรศัพท์มือถือและสินค้าภายในบ้าน (Internet / TV / 070) และการเรียกเก็บเงิน

2. การสมัคร / เปลี่ยนแผนบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และบริการเสริม

3. ตรวจสอบยอดคงเหลือในตัวและค่าใช้จ่ายแบบเรียลไทม์

4. การบล็อก / เลิกบล็อก micropayments และตรวจสอบประวัติการใช้งาน

5. ยืนยันข้อมูลข้อตกลงในการให้บริการโทรศัพท์มือถือ / บ้าน

6. มุมมองการข้ามเครือข่ายทั่วโลก

7. ค้นหาร้านค้าปลีกที่ใกล้ที่สุด

8. ค้นหาคำถามที่พบบ่อย

■การเข้าถึงข้อมูลสิทธิ์

[สิทธิการเข้าถึงที่จำเป็น]

เป็นสิทธิ์ที่จำเป็นในการใช้บริการ

- โทรศัพท์: เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อแตะหมายเลขโทรศัพท์

- Save: เข้าถึงพื้นที่เก็บไฟล์สำหรับแนบและบันทึกไฟล์

- SMS: รับหมายเลขรับรองความถูกต้องที่ส่งมาจากศูนย์ลูกค้า U + โดยอัตโนมัติ

- ตำแหน่ง: ค้นหาร้านค้าปลีกตามสถานที่ตั้งของคุณ

[สิทธิการเข้าถึง]

บริการนี้สามารถใช้งานได้แม้ว่าคุณจะไม่ยอมรับสิทธิ์การเข้าถึงที่เลือก

- สถานที่ตั้ง: มีการค้นหาการค้นหาร้านค้าใกล้เคียงและการแจ้งผลประโยชน์

※หากคุณใช้ Android 5.x หรือเวอร์ชันก่อนหน้านี้คุณต้องยอมรับสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น

※หากคุณใช้ Android เวอร์ชัน 6.0 หรือต่ำกว่าคุณจะไม่สามารถตกลงสิทธิ์การเข้าถึงบางอย่างได้ หากต้องการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมดคุณจะต้องอัปเกรดเป็น Android 6.0 หรือสูงกว่า โปรดติดตั้งแอปอีกครั้งเพื่อเปิดใช้การเข้าถึงใหม่หลังจากอัปเกรด